Serfa 1998 yilinda kurulan SERFA ISPATULA-FIRCA-RULO SAN. genc bir firma olmasina ragmen, sahip oldugu vizyon, urun kalitesi, durustlugu, dinamizmi ve caliskanligi ile musterilerinin guvenini kazanmistir. Tum bunlar SERFA'nın, 10 yil gibi kisa bir surede sektorunde hak ettigi yeri almasini saglamistir.

Firmamiz, kurumsallasma calismalari dogrultusunda, 2008 yilinda limited firmasi olmustur.
        
          Vizyonumuz, 2012 yilina kadar; Turkiye'de, sektorunde lider konumuna yukselmek ve Avrupa'da da ilk on firma arasina girmektir.

          Misyonumuz, Musteriye uygunluk derecesi yuksek urunler uretmek; kaliteli urunleri, müsterilerine uygun fiyatlar ile hizlica sunmak; piyasadaki degisiklikleri, firmamıza rekabet avantaji saglayacak sekle donusturmek; musterilerin beklentilerini karsılayarak, hedef pazarlarda surekli gelismek ve buyumek.